为进一步做好金融消费者权益保护教育宣传工作，不断践行金融工作政治性、人民性，大家人寿天津分公司紧扣“维护权益”活动主题，开展2025年“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动。
3月4日大家人寿天津分公司工作人员走进“大家的家·天津泰安道城心社区”，为前来参观的客户进行金融知识讲解。工作人员以各种典型案例为切入点，深入讲解“如何远离保险欺诈”“警惕代理退保，保障自身权益”“个人信息保护”等金融知识，用实际行动将“为民办实事”落到实处。
“保障金融权益 助力美好生活”，大家人寿天津分公司将积极履行金融机构社会责任，与消费者共创和谐金融环境，为保险行业高质量发展贡献力量。
为进一步做好金融消费者权益保护教育宣传工作，不断践行金融工作政治性、人民性，大家人寿天津分公司紧扣“维护权益”活动主题，开展2025年“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动。 3月6日，大家人寿天津分公司联合丽新里社区，法律援助中心，值此三八妇女节来临之际，进行了金融宣传教育及法律知识普及活动，工作人员以各种典型案例为切入点，深入讲解什么是…
3月5日，值此“三八”国际妇女节到来之际，为持续推进金融知识普及，做好女性消费者的特色金融教育，提升女性客户金融素养，大家人寿天津分公司积极开展女性客群金融知识宣传活动。 此次宣传活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，开展形式主要分为“大家携手共创美好生活”金融知识讲解和“女神节花艺”活动。 工作人员结合诈骗案例和日常生活中常见的风险点，…
案例介绍 客户胡女士在2023年1月为自己投保了一份大家久安优选终身寿险产品，在填写投保书对应的健康告知询问事项时，均告知正常。2024年3月家属报案称被保险人胡女士于2024年1月25日因肺恶性肿瘤于家中身故。案件审理过程中，经排查天津市医保，发现参保城镇职工医保，发现被保险人多次住院报销，保前有因冠心病在当地医院门诊报销；经排查天津某医院确认被保险人因右…
【典型案例】 某保险公司接到客户投诉称其购买的寿险存在销售误导，要求全额退保。经核查发现，该客户在抖音平台看到某”律师事务所”发布的”专业代理退保”短视频，声称可帮助追回全部保费。在支付部分”律师费”后，诱导客户表述保险公司存在侵害消费者合法权益的行为，不通过正常客户与公司沟通方式解决问…
大家人寿天津分公司积极响应国家号召，深刻把握金融工作政治性、人民性，深入践行“金融为民”理念，全面开展“为民办实事”宣传活动。 一、聚焦特殊群体，提升服务温度 我司持续优化传统和智能化金融服务，不断丰富特殊人群金融产品和服务,为民办实事、办好事,增强特殊人群获取和使用金融服务方面的获得感、幸福感和安全感。 大力推进数智服务：全面优化承保、保全、理赔等服务流程…
